Infogérance informatique pour PME en Isère et Savoie
Vous n'avez pas de service informatique ? Nous jouons ce rôle : nous prévenons les pannes, nous assistons vos utilisateurs et nous faisons évoluer votre informatique.
L'infogérance consiste à confier la gestion de votre informatique à un prestataire spécialisé. Pour une TPE ou une PME sans service informatique, c'est l'assurance d'un parc entretenu, supervisé et documenté.
CATI GROUPE assure la maintenance préventive et curative des postes, serveurs, NAS et équipements réseau, l'assistance aux utilisateurs et la gestion du cycle de vie du matériel, dans un rayon de 50 km autour de Pontcharra.
Chaque contrat est construit sur un périmètre clair, avec un interlocuteur unique qui connaît votre installation.
Nos solutions : infogérance informatique
Maintenance informatique professionnelle
Maintenance préventive et curative de vos postes, serveurs et périphériques, pour limiter les pannes et intervenir rapidement quand elles surviennent.
Contrat de maintenance informatique
Un contrat de maintenance définit le périmètre couvert, les modes d'intervention et les délais. Il transforme les dépenses imprévues en un budget maîtrisé.
Informatique des PME
Les PME ont rarement un informaticien à temps plein. Nous devenons votre service informatique externalisé, avec la réactivité d'un acteur local.
Supervision informatique
La supervision surveille en continu vos serveurs, sauvegardes et équipements réseau, pour détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent des pannes.
Maintenance serveur
Mises à jour, contrôle des sauvegardes, gestion des droits et suivi matériel : nous maintenons vos serveurs physiques ou virtuels.
Maintenance NAS
Le NAS stocke souvent les fichiers les plus importants. Nous surveillons ses disques, ses mises à jour, ses droits et ses sauvegardes externes.
Maintenance réseau
Switches, pare-feu, bornes Wi-Fi et routeurs : nous maintenons votre réseau à jour, documenté et sécurisé.
Assistance informatique entreprise
Vos utilisateurs ont un problème ? Ils contactent notre support, qui intervient à distance ou se déplace si nécessaire.
Gestion de parc informatique
Inventaire, cycle de vie, déploiement et renouvellement : nous gérons votre parc de postes de travail pour qu'il reste homogène et à jour.
Externalisation informatique
Externaliser votre informatique, c'est disposer d'une équipe compétente sans recruter. Nous définissons ensemble ce que vous confiez et ce que vous gardez.
Audit informatique
L'audit informatique dresse un état des lieux de vos postes, serveurs, sauvegardes, licences et sécurité, avec un plan d'action priorisé.
Les situations que nous rencontrons souvent
- Pannes qui bloquent les équipes
- Personne pour répondre aux questions informatiques
- Mises à jour et sauvegardes non suivies
- Matériel vieillissant sans plan de renouvellement
Notre façon de travailler
- 1
Écoute
Nous faisons le point sur votre activité, vos usages et vos contraintes.
- 2
Audit
Nous analysons l'existant : équipements, contrats et points faibles.
- 3
Proposition
Vous recevez une recommandation claire, chiffrée et sans engagement.
- 4
Mise en place
Nous installons, configurons et formons vos équipes.
- 5
Suivi
Un interlocuteur unique reste disponible après la mise en service.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous, un conseiller vous répond.
Parlons de votre projet
Un conseiller étudie votre besoin et vous répond avec une proposition claire, sans engagement.