Aller au contenu
CATI GROUPE
Solutions Microsoft

Exchange Online

Exchange Online est la messagerie professionnelle de Microsoft 365. Nous la configurons : domaines, boîtes partagées, règles, protection antispam.

Le regard de l'expert

Une messagerie bien configurée

Exchange Online héberge vos boîtes aux lettres sur votre propre nom de domaine.

Les boîtes partagées (contact@, compta@) évitent de transmettre des mots de passe et conservent l'historique des échanges.

Les enregistrements SPF, DKIM et DMARC protègent votre domaine contre l'usurpation et améliorent la délivrabilité.

Guide complet

Configurer une messagerie professionnelle dans le cloud

Préparer le domaine et les adresses

Exchange Online héberge la messagerie professionnelle dans l’environnement Microsoft 365. La configuration du domaine et des enregistrements DNS permet d’associer les adresses de l’entreprise au service et de gérer l’acheminement des messages.

Avant la bascule, il est utile de recenser les boîtes, alias, groupes et applications qui envoient des courriels. Cette préparation limite les oublis lors du passage à la nouvelle configuration.

Choisir entre boîte, groupe et boîte partagée

Une boîte individuelle correspond à un utilisateur, tandis qu’une boîte partagée peut servir à une adresse fonctionnelle consultée par plusieurs personnes. Un groupe répond à d’autres besoins de distribution ou de collaboration ; le choix dépend des usages et des droits souhaités.

Il faut définir qui peut lire, envoyer et gérer les messages, ainsi que les règles de conservation applicables. Les accès doivent être revus lorsque les responsabilités changent.

TypeUsage courantGestion à prévoir
Boîte individuelleCorrespondance d’une personneCycle de vie du compte
Boîte partagéeAdresse fonctionnelle consultée en équipeMembres et autorisations d’envoi
GroupeDistribution à plusieurs destinatairesMembres et règles de diffusion

Ajuster le filtrage et l’archivage

Les politiques antispam contribuent à trier les messages indésirables, mais elles doivent être observées afin de repérer les blocages injustifiés. Les règles de messagerie doivent rester compréhensibles et être documentées.

Les besoins d’archivage et de conservation varient selon l’activité et les obligations applicables à l’entreprise. Ils doivent être clarifiés avant de configurer les règles, sans confondre archivage et sauvegarde indépendante.

Le problème

Ce qui vous freine aujourd'hui

  • Boîtes pleines
  • Spam et hameçonnage
  • Boîtes partagées mal gérées
Notre réponse

Comment nous intervenons

  1. 1Configuration du domaine et des enregistrements DNS
  2. 2Boîtes partagées et groupes
  3. 3Politiques antispam
  4. 4Archivage

Proposition chiffrée après étude, sans engagement.

FAQ

Questions fréquentes : exchange online

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous, un conseiller vous répond.

Parlons de votre projet

Un conseiller étudie votre besoin et vous répond avec une proposition claire, sans engagement.