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CATI GROUPE
Infogérance informatique

Maintenance réseau

Switches, pare-feu, bornes Wi-Fi et routeurs : nous maintenons votre réseau à jour, documenté et sécurisé.

Le regard de l'expert

Un réseau documenté

Un réseau non documenté rend chaque panne longue à diagnostiquer. Nous commençons par un schéma et un inventaire des équipements.

Les équipements réseau (switches, pare-feu, bornes) reçoivent eux aussi des mises à jour de sécurité, souvent oubliées.

La supervision signale un port en erreur ou une borne hors service avant que les utilisateurs ne s'en plaignent.

Guide complet

Réseau informatique d'entreprise : concevoir, maintenir, faire évoluer

Les briques d'un réseau d'entreprise

Un réseau informatique d'entreprise relie tous vos équipements : postes, serveur ou NAS, imprimantes, téléphones IP, bornes Wi-Fi et accès Internet. Il repose sur un câblage, des switchs, un routeur ou pare-feu, et des réglages qui organisent qui peut parler à qui.

Quand il est bien conçu, on l'oublie. Quand il ne l'est pas, il provoque des lenteurs, des coupures de téléphonie et des failles de sécurité difficiles à diagnostiquer.

ÉlémentRôle
Câblage et baie de brassageRelier physiquement les prises au cœur du réseau
Switchs (dont PoE)Distribuer le réseau et alimenter postes IP et bornes Wi-Fi
Pare-feu / routeurRelier à Internet et filtrer les accès
VLANSéparer téléphonie, invités, équipements et postes
Bornes Wi-FiConnecter les appareils mobiles

Ce que comprend la maintenance réseau

La maintenance réseau consiste à surveiller les équipements, appliquer les mises à jour de firmware, sauvegarder les configurations et documenter le réseau (plan, adresses, accès). En cas de panne, cette documentation fait gagner un temps considérable.

Nous intervenons selon le délai prévu à votre contrat, de 4 h à 48 h selon le niveau choisi et la nature de la panne.

Les signes qu'un réseau doit évoluer

Lenteurs aux heures chargées, téléphonie qui coupe, switchs non administrables ou sans garantie, absence de séparation entre invités et données de l'entreprise, aucun plan à jour : autant de signaux qui justifient un audit puis une remise à niveau progressive.

Le problème

Ce qui vous freine aujourd'hui

  • Réseau non documenté
  • Firmware jamais mis à jour
  • Pannes réseau difficiles à diagnostiquer
Notre réponse

Comment nous intervenons

  1. 1Documentation du réseau
  2. 2Mises à jour planifiées
  3. 3Supervision des équipements
  4. 4Intervention en cas d'incident

Proposition chiffrée après étude, sans engagement.

FAQ

Questions fréquentes : maintenance réseau

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous, un conseiller vous répond.

Parlons de votre projet

Un conseiller étudie votre besoin et vous répond avec une proposition claire, sans engagement.