Externaliser votre informatique, c'est disposer d'une équipe compétente sans recruter. Nous définissons ensemble ce que vous confiez et ce que vous gardez.
Externaliser l'informatique donne accès à des compétences variées (réseau, sécurité, Microsoft 365) sans recruter.
Vous restez propriétaire de vos accès, de vos données et de la documentation : c'est une condition que nous posons dès le départ.
La transition se fait progressivement, avec des points de suivi réguliers pour ajuster le périmètre.
L'externalisation informatique peut couvrir tout ou partie des opérations : support utilisateur, maintenance, suivi des équipements ou coordination de prestataires. Le périmètre doit préciser les responsabilités, les accès, les validations nécessaires et les sujets qui restent pilotés en interne.
Une DSI externalisée ne signifie pas que l'entreprise abandonne ses choix. Elle peut conserver la décision sur les priorités, les investissements et les règles de sécurité, tout en déléguant certaines tâches opérationnelles.
La sous-traitance informatique démarre utilement par un état des lieux des équipements, comptes, contrats, procédures et incidents en cours. Les écarts documentaires et les accès manquants doivent être recensés avant de transférer les activités.
| Sujet | À clarifier | Résultat attendu | |---|---|---| | Périmètre | Services inclus et exclusions | Responsabilités lisibles | | Accès | Comptes, autorisations et révocation | Accès maîtrisés | | Gouvernance | Validation et points de suivi | Décisions traçables |
Des points de suivi permettent de partager les demandes, incidents récurrents, risques et décisions en attente. Une documentation accessible à l'entreprise contribue à préserver la continuité si l'interlocuteur ou le périmètre évolue.
CATI GROUPE peut étudier avec une entreprise quelles tâches externaliser et comment organiser la coordination avec ses équipes. Les engagements opérationnels doivent être explicités dans les modalités convenues, notamment pour le traitement des incidents.
Proposition chiffrée après étude, sans engagement.
Les PME ont rarement un informaticien à temps plein. Nous devenons votre service informatique externalisé, avec la réactivité d'un acteur local.
L'audit informatique dresse un état des lieux de vos postes, serveurs, sauvegardes, licences et sécurité, avec un plan d'action priorisé.
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