Glossaire
Glossaire technique
- 3CX
- Standard téléphonique logiciel (IPBX) qui gère les appels, les files d'attente et les applications mobiles.
- EDR
- Endpoint Detection and Response : outil qui détecte les comportements suspects sur les postes et permet d'y répondre.
- Entra ID
- Service Microsoft de gestion des identités et des accès, anciennement Azure Active Directory.
- Fibre dédiée
- Fibre réservée à une seule entreprise, avec débit symétrique garanti et rétablissement prioritaire.
- Fibre mutualisée
- Fibre partagée entre plusieurs abonnés sur une partie du réseau, offrant un très bon rapport débit/prix.
- Intune
- Solution Microsoft de gestion et de sécurisation à distance des ordinateurs et smartphones.
- IPBX
- Standard téléphonique fonctionnant sur le réseau informatique (IP).
- MFA
- Authentification multifacteur : une validation supplémentaire en plus du mot de passe.
- NAS
- Network Attached Storage : boîtier de stockage partagé sur le réseau.
- PoE
- Power over Ethernet : alimentation électrique d'un équipement par le câble réseau.
- Ransomware
- Logiciel malveillant qui chiffre les données et réclame une rançon.
- Règle 3-2-1
- Trois copies des données, sur deux supports différents, dont une hors site.
- SVI
- Serveur vocal interactif : menu d'accueil qui oriente les appelants.
- Trunk SIP
- Raccordement d'un standard IP au réseau téléphonique public via Internet.
- VLAN
- Réseau virtuel qui sépare logiquement les flux sur un même équipement.
- VPN
- Tunnel chiffré qui relie un utilisateur ou un site distant au réseau de l'entreprise.
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